2013年2月5日
技術を磨く
専門職・・ と言われる人がいる。
日々、練習をしている人はどれ位いるだろうか?
専門職は、プロとして常に練習をし、鍛え、サービス利用者さんから選ばれる様な存在であって欲しい。
先日、とある方とお話をしていた。その方の親戚の話だ。
『担当の先生は、いいんだけど、その先生が休みの時、別の方にして貰ったが・・ 次回から、その先生以外だったら行かない。』
それが、お客様心理だと想う。
サービスの質を平準化する事は容易ではないが、お客様は、いつも視ている。
お客様はいつも視ている。
私達は、いつも視られ、選別されている。
常に、プロとして技術を磨き、向上していたい。。
人の役に立てれる人間になる為に。。
私達は、いつも視られ、選別されている。。
今日も1日、全力投球!
Filed under: スタッフ日記 — takaotsuyosi 8:09 AM
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