人間見聞録・・勉強、勉強。。。

この土曜日、日曜日は、いろんな事を学ぶ時間を過ごさせて頂きました。

まずは、土曜日の事です。。

多くのお客様が、医療・介護住宅　安息に、相談・申込み・引っ越し前打ち合わせにお見えになられました。。

お客様への対応については、後藤君を中心に行って頂いています。

後藤君とは、昨年９月頃に出会いました。彼は、医療・介護サービスの提供を行う法人で働くのは初めて・・です。。。

通所リハ・・で勉強を行いながら、『安息』開設準備室で多々準備を行ってくれました。。

４月４日（月）から安息がオープンしましたが、医療・介護住宅『安息』と言う事で、医療介入度の高い方、介護介入度の高い方・・からご入居の希望を頂いています。。

土曜日、後藤君が、その様なご家族からのご相談を受けていました。。　

『よく対応が出来ていたな～』と言う実感をもちながら、接客が終わった後、報告を受けました。。

視点・押え所のピントがあっていると感じ、この何ヶ月で、よくもまあ成長したな～と思います。。中々難しい仕事なのですが・・大した奴です。。。

意識が素晴らしく高い・・そうなんです。

人にもいろいろなタイプがいますけど、彼の様に、早くチームの役に立ちたい・・智恵を身につけたい・・自分を磨きたい・・という意識の高い人間は、ある程度の時間が必要かもしれませんが、１時間を３時間にする為、短時間で即戦力になりました。感心します。。。

『鷹尾さん、知識じゃないんです。意識なんです。』と、秋月支店長から熱のこもった智慧を、２３歳の時に頂きました。

意識が、人を短時間で変える・・　今、目の当りにしています。　

『そう気づいた時からはじめよう。。気付いた人なら誰でもできる。。変わる事・・』